MARKKINOINTIOPAS KANSALAISJÄRJESTÖILLE – KOHDERYHMÄNÄ MILLENIAALIT

  Parhaiten toimivien menetelmien kartoittaminen on tärkeää, koska kansalaisjärjestöillä on harvoin henkilöstö- tai rahallisia resursseja tuhlattavana. Jokaisen järjestön tematiikka puhuttelee milleniaaleja eri lailla, joten toimivien menetelmien kartoittaminen on ensiarvoisen tärkeää. Kansalaisjärjestön tulee hyödyntää dataa ja mittareita sekä kartoitta testaamalla parh aiten toimivat menetelmät. Seuratkaa, kuinka somepostaukset tavoittavat kohderyhmää sekä kuinka moni avaa sähköpostinne. Älkää jääkö tuleen makaamaan, vaan muuttakaa sisältöjä tai markkinointikanavia tarvittaessa näiden tietojen perusteella. Järjestö voi kokeilla erilaisia markkinointipilotteja siitä, kuinka oma viesti ja omat kanavat tavoittavat milleniaalikohderyhmää. Tilanne on vakava, jos markkinointibudjettia tuhlaa jatkuvasti tehottomaan markkinointiviestintään. Tarkistakaa markkinointiviestintänne toimivuus esimerkiksi A/B testauksella. A/B testauksessa markkinointisisällön kohdeyleisö jaetaan kahteen tai us

  Etsi uusia kumppaneita tai kartoita nykyisiä: onko heidän asiakaskunnassaan milleniaaleja? Voisiko yrityskumppani lahjoittaa esimerkiksi näkyvyyttä uutiskirjeessä tai blogikirjoituksessa järjestönne käyttöön? Näin voitte tavoittaa yrityskumppaneiden milleniaaliasiakkaita.

  Vaikka jokainen markkinointikampanja ei toisikaan huimia lahjoitustuloksia, on näkyvyydellä suuri merkitys, sillä monet milleniaalit lahjoittavat vain tutulle järjestölle. Heidän on useimmiten täytynyt kuulla lahjoituskohteesta tai järjestöstä useasta eri kanavasta ennen lopullisen lahjoituspäätöksen tekemistä

  Maksettua mainontaa kannattaa hyödyntää milleniaalien suosimissa somekanavissa. Milleniaalit ovat etenkin Instagramissa, mutta moni selailee vielä myös Facebookkia. Monen järjestön sosiaalisessa mediassa vallitsee tee-se-itse-kulttuuri tai ei haluta laittaa kerralla kahta kymppiä enempää lisäämään sosiaalisen median julkaisun näkyvyyttä eli boostamaan somepostauksia. Kannattaa mieluummin käyttää harvemmin, mutta hyvin 500 euroa, kuin heittää jatkuvasti hukkaan 50 euroa.   Usein omatoiminen askartelu ja säästelijäisyys johtaa nollatuloksiin. Pyydä apua esimerkiksi mediatoimistolta tai muulta ammattilaiselta, jotta et investoi liian pieniä summia tehottomaan somemarkkinointiin. Mikäli, että pysty hyödyntämään mediatoimiston maksullisia palveluita, voitte myös tiedustella mentoria esimerkiksi Linkedinin kautta. Moni haluaa lahjoittaa osaamistaan hyvään tarkoitukseen.

  Markkinoidessa mille tahansa kohderyhmälle, on hyvä oppia tuntemaan kohderyhmä. Milleniaalit voidaan erotella muusta järjestön tukijakannasta paitsi iän, mutta myös esimerkiksi lahjoitushistorian, sukupuolen tai asuinpaikkakunnan mukaan. Näin heille on mahdollista kohdistaa yhä personoidumpaa markkinointia. Monet sosiaalisen median kanavat tarjoavat erilaisia segmentointityökaluja Järjestöillä on rajatusti rahaa käytössä. Usein tullaan ahneeksi, että yhdellä markkinointikampanjalla pitää tavoittaa koko Suomi, vaikka aluksi oli määritelty, että nyt puhutaan vain nuorille äideille. Pidä kiinni kohderyhmän rajauksesta ja selkeästä markkinointiviestistä. Kun yrität kaikkea kaikille, et tavoita lopulta ketään.

 Milleniaalit arvostavat aitoutta. Järjestön on mahdollista hyödyntää myös mikro- tai nanovaikuttajaan, jolla on pienempi, mutta usein erittäin uskollinen ja samoista aiheista kiinnostunut seuraajajoukko. Heidän palvelunsa ovat usein huomattavasti edullisempia, kuin vaikuttajien, joilla on isompi seuraajajoukko. Mikrovaikuttajilla on Suomessa seuraajia usein noin 1000 – 5000 ja nanovaikuttajia ovat alle 1000 seuraajan tilit.  Monesti vaikuttajilla ei ole yhteistyön hintoja näkyvillä, sillä kaupalliset yhteistyöt sovitaan usein tapauskohtaisesti. Ota rohkeasti yhteyttä vaikuttajaan ja keskustele yhteistyöstä. Yhteydenotto ei velvoita sinua mihinkään. Mikrovaikuttajilla kaupallisen yhteistyön hinnat vaihtelevat tapauskohtaisesti karkeasti arvioituna 50e – 2000e. Toki on vaikuttajia, joilla tämä hintahaarukka ei pidä paikkaansa. Moni vaikuttaja tekee mielellään järjestöjen kanssa yhteistyötä, koska he saavat siitä myös itselleen näkyvyyttä ja uutta seuraajakuntaa. Vaikuttajia voi löytää v