Kartoita parhaiten toimivat menetelmät

 Parhaiten toimivien menetelmien kartoittaminen on tärkeää, koska kansalaisjärjestöillä on harvoin henkilöstö- tai rahallisia resursseja tuhlattavana. Jokaisen järjestön tematiikka puhuttelee milleniaaleja eri lailla, joten toimivien menetelmien kartoittaminen on ensiarvoisen tärkeää.

Kansalaisjärjestön tulee hyödyntää dataa ja mittareita sekä kartoitta testaamalla parh
aiten toimivat menetelmät. Seuratkaa, kuinka somepostaukset tavoittavat kohderyhmää sekä kuinka moni avaa sähköpostinne. Älkää jääkö tuleen makaamaan, vaan muuttakaa sisältöjä tai markkinointikanavia tarvittaessa näiden tietojen perusteella. Järjestö voi kokeilla erilaisia markkinointipilotteja siitä, kuinka oma viesti ja omat kanavat tavoittavat milleniaalikohderyhmää.

Tilanne on vakava, jos markkinointibudjettia tuhlaa jatkuvasti tehottomaan markkinointiviestintään. Tarkistakaa markkinointiviestintänne toimivuus esimerkiksi A/B testauksella. A/B testauksessa markkinointisisällön kohdeyleisö jaetaan kahteen tai useampaan osaan ja kohdeyleisölle näytetään identtiset mainokset testattavaa muuttujaa lukuun ottamatta. Kohderyhmän mieltymykset sekä markkinoiden kilpailutilanne ovat jatkuvassa muutoksessa ja siksi testaus on suositeltavaa pitää säännöllisesti mukana markkinoinnissa.

Nimensä mukaisesti A/B-testaus on vertailua, jonka avulla voidaan todeta jonkin toisen markkinointiviestin tai sen esitystavan olevan tehokkaampi. Testaamista ei suositella lopetettavaksi yhden kierroksen jälkeen ja muuttujia tulee olla vain yksi. Testaamista tulee jatkaa ainakin kahdesta kolmeen kierrosta ja parhaaksi osoittautuneen viestin ja esitystavan pohjalta laaditaan uutta materiaalia, joka on A/B testauksen perusteella osoittautunut toimivimmaksi. A/B testausta voi ja kannattaa sähköpostitse toteuttaa pienelläkin budjetilla. Sosiaalisessa mediassa toteutettavaa testausta ei kuitenkaan kannata toteuttaa aivan minimibudjetilla luotettavan ja tehokkaan tuloksen saavuttamiseksi.

Mittareita voi olla useita, mutta aina kannattaa valita vain yksi mittari, mitä aktiivisesti seurataan. Suoraviivainen mittari voi olla esimerkiksi yhteydenottojen tai lahjoitusten kertymisen mittaaminen.